O Mundo vive um ritmo de transformações cada vez mais aceleradas. O setor público não poderia ficar indiferente as transformações sociais, econômicas, tecnológicas e políticas que provocaram a reflexão sobre os rumos da sociedade e a emergência de novos cenários para o mundo do trabalho.
Diante dessas transformações, o setor público precisa promover mudanças organizacionais, alterando as missões, utilizando novas ferramentas tecnológicas e implementando novos métodos de trabalho.
As mudanças tecnológicas acabam por exigir mais conhecimento do trabalhador. O crescente uso das tecnologias de informação está relacionado ao crescimento das demandas por conhecimento, o que torna o trabalho mais complexo e se reflete na necessidade de maior qualificação do trabalhador.
O novo cenário exige maior qualificação e estabelece, também, maior fluidez nas atividades profissionais. A prefeitura de Belém possui um papel na dinâmica social e seu desafio, nesse contexto, que é atuar para atender com eficiência e eficácia as demandas da sociedade Belenense.
A proposta ora apresentada se justifica pela necessidade de qualificação dos servidores municipais para uma prática profissional participativa e produtiva. Trata-se de uma QUALIFICAÇÃO voltada para desenvolver uma base de conhecimentos técnicos e profissionais, imprescindível ao melhor desempenho dos processos de trabalho.
Neste sentido constitui-se um desafio para a Escola de Gestão Pública contribuir para transformar positivamente situações críticas existentes nas instituições municipais no intuito de elevar o nível dos serviços prestados ao cidadão que vive e utiliza os serviços da municipalidade de Belém.